外贸交流话术+ 商务书写-外贸跨境电商教程(56节课)
课程目录 4-找到客户关键人的9种办法1.mp4 5-和客户前台咨询关键人适用话术1.mp4 6-如何在30秒之内引起客户兴趣1.mp4 9-被要求提供其他客户参考信息,如何回答?1.mp4 10-展会相关话术-1 1.mp4 11-展会相关话术-2 1.mp4 12-展会相关话术(无展会以及线下邀约) -3 1.mp4 13-如何在第一次交流中,让客户认可我们的专业性?1.mp4 14-客户拜访工厂适用话术1.mp4 15-客户有现有供应商,不愿意合作,如何破局?1.mp4 16-长期不合作的客户如何重建关系?1.mp4 17-讨论质量1.mp4 18-掌控对话1.mp4 19-和客户拓展话题-1.mp4 20-关键人对话:客户决策者见面聊什么?1.mp4 21-海外客户分哪几类?如何辨别?1.mp4 22-如何判断客户真实采购潜力和采购意愿?1.mp4 23-贸易商的核心优势之一:搞关系1.mp4 24-邮寄样品相关话术1.mp4 25-通单话术1.mp4 26-收到询单后的跟进话术1.mp4 27-报价后跟进客户话术-1 1.mp4 28-报价后跟进客户话术-2 1.mp4 29-讨价还价话术1.mp4 30-报价后客户抱怨价格太高,我们是否应该主动降价?1.mp4 31-客户抱怨海运费太高如何应对1.mp4 32-如何说服客户修改付款方式-11.mp4 33-如何说服客户修改付款方式-21.mp4 34-签订合同的话术1.mp4 35-签订合同后,如何催促预付款?1.mp4 36-突遇海运费暴涨,客户不愿意发货,怎么办?1.mp4 37-因价格暴涨,合同无法执行,重新议价-11.mp4 38-因价格暴涨,合同无法执行,重新议价-21.mp4 40-延期发货(样品)如何和客户解释?1.mp4 42-两个时间节点控制,有效避免客户恶意拖欠付款1.mp4 43-催款7大话术,提高成功率50%以上1.mp4 44-处理质量异议和索赔的话术和策略-11.mp4 45-处理质量异议和索赔的话术和策略-21.mp4 46-冒犯客户后如何道歉,并且挽救关系?1.mp4...